Die Klärungsstelle ist in verschiedenen Bereichen tätig um Konflikte zu klären und in Meinungsverschiedenheiten zu vermitteln. Sie fungiert als unabhängiger Ansprechpartner, der in unparteiischem Austausch mit Beteiligten handelt.
Unsere Klärungsstelle stellt sich vor
Die Klärungsstelle ist eine Anlaufstelle bei Problemen, Konflikten und Sorgen im Kontext der Schule.
In der Klärungsstelle arbeiten Eltern und Pädagog:innen zusammen. Sie ist sowohl für Probleme und Fragestellungen zwischen Eltern und Kolleg:innen, zwischen Eltern untereinander, als auch für ungeklärte Situationen innerhalb des Kollegiums zuständig, die in direkten Gesprächen der Betroffenen nicht lösbar sind. Die Mitarbeiter:innen der Klärungsstelle nehmen sich Zeit, hören zu, beraten in Einzelgesprächen und entwickeln, auch mit den beteiligten Menschen gemeinsam, lösungsorientierte Wege. Leichtere Konflikte lassen sich oft im direkten Gespräch aller Involvierten auflösen. In schwierigen Fällen kann auch eine externe Begleitung hinzugezogen werden.
Die Gespräche in der Klärungsstelle sind vertraulich und unterliegen der Schweigepflicht. Nur mit dem Einverständnis der betroffenen Personen dürfen Inhalte an andere Stellen übermittelt werden.
Zur Zeit arbeiten zwei Mütter - Camilla Granzin und Simone Creutzburg – und eine Pädagogin – Silke Rahn – in der Klärungsstelle.
Wir arbeiten niedrigschwellig, das bedeutet, jede/r der Fragen oder Sorgen hat ist herzlich willkommen. Wir sortieren im Vorgespräch, ob wir die richtigen Ansprechpartner:innen sind und helfen ansonsten, das passende Ressort zu kontaktieren.

Klärungsstelle
Simone Creutzburg, Camilla Granzin und Silke Rahn
klaerungsstelle@fws-stg.de
Schutz- und Präventionskonzept
Weitere Informationen zu Hilfsangeboten finden Sie in unserem Schutz- und Präventionskonzept. Bei Konflikten und Schwierigkeiten informieren wir Sie auf Seite 26 des Dokuments über unser Beschwerdeverfahren mit dem Beschwerdeformular. Letzteres können Sie außerdem hier direkt herunterladen.